2020年9月17-18日中成伟业第51期《中国“心”服务体系构建》课程圆满落幕菜品是企业的生命,服务是企业的寿命!9月17日来自各地区30多位餐饮精英共聚中国-贵阳参加中成伟业第51期《中国“心”服务体系构建》课程,本次课程由中成伟业酒店管理有限公司金牌讲师程老师全程倾情分享。课程一开始,程老师首先为大家分享什么是餐饮酒店的优质服务?热情?微笑?态度?满足顾客需求?以及现今餐饮酒店的服务现状的讲解,通过现场互动形式开始了今天的课程!本次程老师以倒推的授课方式,为现场的学员梳理讲解四种机制:培训机制、激励机制、荣誉机