
10月12日上午8点尖沙咀饮食集团170位家人迎来了期待已久的4D专家课题组成员张老师,董事长李总开场致辞时说到一个多月前就在做准备工作,对这次做好4D现场管理系统有着非常坚决的决心!叮嘱大家一定用心听老师讲解,认真学习记录! 张老师首先为大家讲述4D现场管理的定义以及通过该体系的导入可以为企业带来怎样的好处,整理到位:规范行为标准;责任到位:稳定服务质量;培训到位:提高效率;执行到位:树立企业品牌。在让大家先对4D有了一个认识之后,接下来张老师将大家分为6个队伍,进行PK式学习,调动了积极性,大家纷纷踊跃上台发言。 检查是管理的一半,下午课程开始,张老师第一时间就是检查上午课程现场的笔记,好记性不如烂笔头,每一个人都记得很认真。经过一天的学习,大家发现4D并不是想象中那么简单。尤其李总说到,开始他认为1个月就能完成,但是听到整理到位和责任到位中的内容后发现,从店面布局,到各个区域的清理整理,各岗位职责文案等等,很多的细节工作要做。 第二天的学习重点讲解4D执行的标准和长期保持的方法,4D现场管理是将发杂的事情简单化,流程图片化,在接下来的2个月里将好的习惯养成。在2天的学习中,每个队伍都制作了各店的4D节约实施方案,大家集思广益,为企业节约成本贡献力量。张老师讲到在企业中一定要有霸道的人,并且时刻准备得罪人,只有这样企业的执行力才能得到加强,我们的4D管理才能持续进行。经过2天的学习,李总表示感触很深,老师教了这么多东西,但是要做好必须得靠在座的各位努力,别人能做到的,我们尖沙咀家人一定也可以! 相信50天后尖沙咀家人们会呈现出一个焕然一新的工作环境,期待佛山首家4D现场安全管理样板店的出现! |
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