11月3日上午8点30分，东莞湘阁里辣餐饮连锁160多位家人迎来了期待已久的4D专家课题组成员张老师，总经理刘总开场致辞时说刚刚结束黄埔王牌军师，团队状态非常好，对这次做好4D现场管理系统导入非常有信心！叮嘱大家一定用心听老师讲解，认真学习记录！前5家做好样板后，陆续推广至所有分店。 张老师首先为大家讲述4D现场管理的定义以及通过该体系的导入可以为企业带来怎样的好处，整理到位：规范行为标准；责任到位：稳定服务质量；培训到位：提高效率；执行到位：树立企业品牌。在让大家先对4D有了一个认识之后，5家分店分别成立5个队伍，大家对PK式学习驾轻就熟，积极性非常高。 检查是管理的一半，下午课程开始，张老师第一时间就是检查上午课程现场的笔记，好记性不如烂笔头，每一个人都记得很认真。经过一天的学习，大家发现4D现场管理是将复杂的事情简单化，流程图片化，并且通过培训将大家的行为在21天养成，在2天的学习中，每个队伍都制作了各店的4D节约实施方案，大家集思广益，为企业节约成本贡献力量。张老师讲到在企业中一定要有霸道的人，并且时刻准备得罪人，只有这样企业的执行力才能得到加强，我们的4D管理才能持续进行。相信45天后湘阁里辣的家人定会上交一份满意的答卷。 |
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