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2018年8月7-8日成功为安徽狮城徽宴楼导入中成伟业优质服务二阶段

2018年8月7-8日成功为安徽狮城徽宴楼导入中成伟业优质服务二阶段
2018年8月7-8日成功为安徽狮城徽宴楼导入中成伟业优质服务二阶段

2018年8月7日在这个好日子里,中成伟业酒店管理有限公司优质服务课题组孙老师来到了狮城徽宴楼开启了2天的优质服务二阶段的培训,优质服务不管是对内还是对外都开始形成了一种习惯,这种习惯也必然给企业带来好的收获。

徽菜第一品牌——狮城徽宴楼是一家三十多的年的餐饮集团,目前在合肥当地有9家店,此次优质服务二阶段的培训,全体的高管来到会场开启了2天的培训。

优质服务二阶段主要是从对内的感动服务做起来了,孙老师讲到一句话,感动10个客户不如感动5个员工,因为5个员工面对的就是100或者更多的客户,所以对内感动服务是很有必要去做的一件事情,这两天的培训就围绕着如何让管层对员工这边用心服务,最终达到员工满意,客户满意的状态。

在培训期间,不仅仅是老师在讲,更重要的是要在一起探讨作业的事项,在这两天将适合企业落地的过程中的一些方式方法再进行深化做方案,再将方案变成实实在在能产生效益。

最终各店制作了属于各店的运行的方案,以后可以切切实实落在在企业内部的,同事也策划了一场关于10年员工的感动服务,给员工树立榜样的力量,让更多的家人在这个平台上受益。

中成伟业会不断的努力为更多的餐饮行业提供优质服务

学习咨询热线:185 0102 8688 张老师 微信号canyin7788

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