|
2018年8月7-8日成功为安徽狮城徽宴楼导入中成伟业优质服务二阶段2018年8月7日在这个好日子里,中成伟业酒店管理有限公司优质服务课题组孙老师来到了狮城徽宴楼开启了2天的优质服务二阶段的培训,优质服务不管是对内还是对外都开始形成了一种习惯,这种习惯也必然给企业带来好的收获。 徽菜第一品牌——狮城徽宴楼是一家三十多的年的餐饮集团,目前在合肥当地有9家店,此次优质服务二阶段的培训,全体的高管来到会场开启了2天的培训。 优质服务二阶段主要是从对内的感动服务做起来了,孙老师讲到一句话,感动10个客户不如感动5个员工,因为5个员工面对的就是100或者更多的客户,所以对内感动服务是很有必要去做的一件事情,这两天的培训就围绕着如何让管层对员工这边用心服务,最终达到员工满意,客户满意的状态。 在培训期间,不仅仅是老师在讲,更重要的是要在一起探讨作业的事项,在这两天将适合企业落地的过程中的一些方式方法再进行深化做方案,再将方案变成实实在在能产生效益。 最终各店制作了属于各店的运行的方案,以后可以切切实实落在在企业内部的,同事也策划了一场关于10年员工的感动服务,给员工树立榜样的力量,让更多的家人在这个平台上受益。 中成伟业会不断的努力为更多的餐饮行业提供优质服务 学习咨询热线:185 0102 8688 张老师 微信号canyin7788
多餐饮资讯、厨政管理精彩欢迎订阅《中国好餐饮》杂志:
《中国好餐饮》杂志是为全国餐饮酒店业搭建学习交流平台的专业双月刊杂志。 内容包括:餐饮资讯、经营管理、营销策划、团队建设、厨政管理等。 5、适合酒店餐饮企业董事长、总经理、前厅经理以及厨师长等餐企高管订阅。 杂志售价:全年6期,380元/套。 《中国好餐饮》杂志现在预订价格380元一套! 1.杂志里有绩效财务管理的方案 2.有管控成本费用的表格方法 3.有各种宴会的操作流程 4.有各节假日的营销方案 5.有月度经营分析的详细表格 6.有最新餐饮资讯模式介绍 7.有季节时令菜品的制作 8.有前厅优质服务的讲解 ……应有尽有,都是全国餐饮同行实际案例,拿回去就能用 学习咨询热线:185 0102 8688 微信号canyin7788 |


