10月24日，优质服务课题组刘老师来到广州东莞，晚上为顺风山庄高管层开高管会议，针对企业现有的优质服务做了了解，为了更好的开展未来两天的培训。25日早晨，顺风山庄全体家人早早的来到会场，首先，由顺风山庄总经理纪总致辞，表示对此次培训的高度重视和对员工的鼓励。接下来是刘老师的精彩授课，此次培训仍采用PK机制，所有家人分成6个队，分队PK使全体家人的学习热情更为高涨，刘老师的精彩授课，也让顺风山庄的家人受益匪浅。幽默、愉悦的授课方式分别对餐饮企业的“四口服务”、“感动服务”、“超值服务”及“内部优质服务”做了精

2016年10月31日，中成伟业讲师朱老师走进海南省三亚市，为一块豆腐导入“餐前风暴例会与团队PK模式”。本次培训企业及董事长高度重视，并且全程跟踪，最终取得圆满成功！早上六点半，一块豆腐的家人们早早集合完毕，等待着朱老师的授课，随着朱老师轻松幽默的开场，迅速将现场培训氛围推向高潮，朱老师为了更好的调动家人们的积极性，将现场一百五十人分成五个队，采用企业运营pk模式。接下来，朱老师讲解了例会的五种掌声运用，规范了服务站姿，现场认真训练起来。第二天，朱老师主要针对大例会的流程进行详细的讲解，例会中鼓励基层员工

中成伟业作为餐饮、酒店管理教育培训的专业机构，一直秉承为中国餐饮酒店业培养一流领袖的宗旨！相信通过两天的培训，满天星餐饮一定会成为当地火锅业服务的一张名片。10月25日中成伟业优质服务课题组马老师来到新乡满天星餐饮，首先召开高管会议，了解企业目前服务现状，提升的方向，大家都详细的分享各店的学习改善空间，并对明后天的培训充满了期待，积极备战着。。。26日上午6点，马老师在满天星伙伴们的热烈掌声中闪亮登场，开启了为期两天的优质服务学习。首先马老师为大家分享学习优质服务的重要性与“一情二用心”具体内容，紧接着

课程一开始，牟老师让员工思考餐饮酒店卖什么？什么又能成为餐饮酒店的核心竞争力？打造亮点服务，以服务代替营销，打造自己企业的核心竞争力。一流的企业引领客户需求，牟老师通过服务四阶段、优质服务发展四个阶段、顾客消费的四钟类型、服务四口一阶段亮点服务，牟老师带动荷塘月色家人们发散思维，积极创新、互动演练，现学现用，制作属于自己企业的方案。下午主讲感动服务：什么是感动服务？在客户基础服务满意的前提下，根据客户需求为客户量身定做的并超出客户期望值。通过查、看、听、问、闻挖掘客户需求，适时适度的策划感动服务

伴随着餐饮酒店行业不断的发展，为了能够让企业不被淘汰，每一家餐饮门店都在进行学习。北京皖南水乡10月24日也迎来了中成伟业餐饮风暴例会的内训。本次为其导入餐前例会的是中成伟业例会组组长周伟老师（以下简称周老师），在课程的一开始，通过分组让门店所有人员全部打散，从彼此陌生迅速的组建成一个小团队，让员工之间的关系不在陌生、疏远。另外，有分组也就意味着有竞争、有比赛，在设定好PK内容的情况下，所有的团队良心竞争，这无形当中使整个门店员工都能动起来。周老师说道，经营酒店最怕的就是员工状态低迷，创造效益的是人而

2016年10月31-11月2日临沂金胜大酒店成功导入中成伟业“餐前风暴例会与团队PK模式”酒店培训体系。此次培训金胜餐饮公司3家门店总共80人参加学习，两天半的培训圆满成功。30日晚上8:30管理人员定向会，为本次的成功培训拉开了序幕。31日早上6:25，金胜酒店的家人们就早早来到了会场，准备迎接为期两天半的培训。高老师首先通过“拿破轮”案例分享学习的重要性,贫者因学习而富，富者因学习而强，学习是最赚钱的投资，是强大自己的筹码。接下来讲解风暴例会给咱们每位学员带来啥，学员关注啥，将获得啥；对团队来说风暴例会就是提升团队的凝

10月28日-29日，中成伟业风暴例会课题组高老师为河北.宁晋宁纺大酒店导入餐前风暴例会体系。此次培训有60余人参加，平均年龄在30岁以上，集团公司的苏董事长对此次培训学习给予很高的期待。28日的早上6点半是培训的正式开始的时间，但是6点整，宁纺的家人们就冒雨到达会场并签到完毕。作为有些国企性质的企业，员工们还是比较听话的，但是也会显得活泼不足，高老师就在分队时候把家人们打乱，让彼此相互熟悉，短短的上午中场，大家就有说有笑了。高老师教大家学习了关于整队、报数、转体、掌声、企业文化等动作和口号，一直秉承寓教于乐，

10月24-25日，中成伟业成都公司胡老师成功为达州惠芳餐饮导入餐前风暴例会与团队pk模式，此次培训受到董事长赫总的高度重视，全程陪同！所有管理层也积极配合本次学习培训，本次培训人数95人。通过两天的全体努力，最终取得圆满成功！10月24日惠芳餐饮的家人们早早来到会场，期待着为期两天的风暴例会培训。课程在早上八点钟准时开始，首先，惠芳餐饮董事长赫总为大家做了一个动员演讲，动员家人们全情投入。随后，中成伟业风暴例会课题组胡老师以幽默互动的方式开场，让大家很快进入学习状态。随即引入了我们的学习理念，通过互动的形式调

10月26-27日，中成伟业酒店管理教育集团讲师张老师为家味湘天导入餐前风暴例会与团队PK模式体系，家味湘天是一家非常热爱学习的企业，2年的经营期间，为了给企业培养更多的人才梯队，企业不断在寻求发展，不断引进学习体系。10月25日，所有店的店长和厨师长共同参加张老师的定向会，并一致有信心这次培训能够取得圆满成功，张老师强调，一个成功的培训是多方面人的配合才能达到效果，只要企业能做到几个关键点，那么培训和最后的落地都不会差。26日一大早，家味湘天的家人都非常积极的参加培训，提前30分钟到达会场，培训就是现实工作的缩

2016年10月27-28日中成伟业优质服务课题组谢抗震老师为四川内江炖香园成功导入优质服务二阶段“为客攻心”。此次优质服务培训受到炖香园高度重视，炖香园董事长张波董事长亲自参加两天的学习，此次炖香园的管理层均参加本次优质服务学习，本次培训人数约100人。27日上午，谢抗震老师一开始就给炖香园的家人复习了优质服务一阶段的内容，并强调了感动服务的重要性。谢老师说：感动服务的最高境界是让客人感觉到亏欠，不得不再次来消费。最后通过优质服务让服务代替营销。下午重点讲到企业的激励制度的建立和激励币的使用方法。让企业建立完

2016年10月27-29日北京德玉人合餐饮成功导入了中成伟业黄埔王牌军师内训.中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！2016年10月27-29日，中成伟业为北京德玉人合餐饮成功导入了黄埔“王牌军师——执行力”体系。在本次培训中，德玉人合的100余位家人都参加了学习，时而达到了让个人绽放，使团队完美，助企业规范的改变.突破与成长！10月26日下午，中成伟业黄埔课题组组长李兴国老师来到了北京德玉人合餐饮，首先先展开了高管层开课前沟通会，对员工情况和企业经营状况进行了详细的了解

2016年10月23-24日桃源餐饮成功导入中成伟业“餐前风暴例会与PK模式”体系。中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！10月23日-24日，中成伟业酒店管理有限公司济南讲师部谢老师为河北衡水市桃源餐饮导入餐前风暴例会与团队PK模式内训。此次培训获得桃源餐饮董事长薛总、总经理戴总的高度重视和认可。23日早上6点30分桃源的家人们准时集合在会场，迎接谢老师的到来。在学员们的欢呼期待中开始了风暴例会的学习。首先谢老师给大家分享了中成伟业的学习理念：贫者因学习而富，富者因学

10月23-24日，中成伟业优质服务课题组马老师来到冰城哈尔滨，为哈尔滨禧合酒店导入中成伟业优质服务体系一阶段内训，此次培训禧合家人近百人参加。由于上午宴会和接待比较多，禧合酒店第一天的培训定在23日下午1:30开始。即便是上午非常忙，禧合所有参加培训的家人下午仍准时来到会场，期待着下午的优质服务课程。首先是禧合酒店总经理亮总为此次培训致开幕词，亮总表示企业对此次培训的重视，希望通过此次培训再次提升所有家人的优质服务水平，并给予所有家人以爱的鼓励。优质服务课题组马老师通过两天的培训，分别对餐饮的“四口服务”、

2016年10月24-26日，辽宁汇升公司成功导入中成伟业第二期黄埔“王牌军师——执行力”体系。本次培训中，汇升公司的142位家人，释放自己、突破自己、为了团队的荣誉，为了集体的使命，坚持到最后一刻，没有抱怨，没有退缩。10月23日下午，黄埔课题组董老师和李老师来到汇升公司，对第二期培训的员工情况和企业经营状况进行了详细的了解，并告知汇升高管及助教培训期间的注意事项，董老师李老师来到培训的会场，对会场情况进行了解，并交代了培训学员入场等有关事宜。企业高管及助教积极响应，全力配合，争取把3天2夜的培训做到完美。10月24

2016年10月19-21日食间公司成功导入中成伟业黄埔王牌军师体系.中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！2016年10月19-21日，长春食间公司成功导入中成伟业黄埔“王牌军师——执行力”体系。本次培训中，食间公司的200余位家人，释放自己、突破自己、做最好的自己，为了团队的荣誉，为了集体的使命，坚持到最后一刻，没有抱怨，没有退缩。10月18日下午，黄埔课题组李老师来到食间公司总部，为高管层开课前沟通会，对员工情况和企业经营状况进行了详细的了解，并告知高管及助教培训期

2016.10.22-23日中成伟业酒店管理教育集团金牌讲师王老师为山西运城金沙酒店成功导入“餐前风暴例会与团队PK模式”。2天的培训，金沙酒店的团队精神面貌焕然一新，从之前的懒懒散散到现在的精神饱满，从之前的例会一言堂到现在的全员积极参与，从之前的简单点名到现在拥有完整的例会流程，而这一切都只是2天训练的结果。培训的前一天，员工听说要培训，还要起那么早，心里比较抵触，王老师针对企业的这种情况，制订了相应的授课方案。22日早上8:00王老师让大家吐槽现在餐厅例会，员工们争先恐后积极发言，王老师一一为大家记录整理，最后进

10月20-22日中成伟业酒店管理教育集团内训讲师张老师、宋老师、朱老师、李老师为石家庄光明渔港餐饮成功导入“餐前风暴例会与团队PK模式”。20日早上6:30培训序幕正式拉开，随着光明渔港餐饮孟总精彩致辞之后宋老师直接上场。宋老师以上午好的问好方式拉开了两天培训的序幕，首先宋老师为大家介绍例会带给企业的收获，随后以传统式教学与体验式教学的区别引出了风暴例会是什么性质的，能够为学员带来什么，随后宋老师以国家大阅兵的图片引出了团队、团队精神，然后对大家进行分组，PK机制正式引出。通过学习日常工作当中应用的礼仪、常规用

2016年10月21日-22日中成伟业酒店管理教育集团风暴例会课题组胡老师为泰兴华美达酒店成功导入餐前风暴例会和团队PK模式！此次培训受到企业的高度重视，提前积极组织，做好准备工作！21日一早，华美达酒店全体家人已抵达会场，积极做好准备，接受新的知识与理念！课程开始前丁总为本次培训做精彩致辞：一是说明企业对本次培训的重视度，二是为大家加油打气，希望各位家人能够突破自己，期待家人们的精彩表现。本次采用是PK的模式进行学习，将队伍按照人数分好后，每位家人按照学习的内容进行学习和练习。在这两天的学习过程中，有的家人放下

2016年10月16-17日南国小镇成功导入风暴例会与团队PK模式。中成伟业酒店管理教育集团作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！10月16-17日中成伟业酒店管理教育集团金牌讲师高老师为南国小镇成功导入餐前风暴例会与团队PK模式，本次培训人数45人，两天的培训效果显著，团队凝聚力向心力明显增强。第一天培训，学员早上5：50就来到会场等待一天的培训，由于初次接受这样的培训，学员不够了解。高老师通过不断的互动以及提问，让大家明确学习的目的，提升自己,改变自己。在高老师不断地引导与

金秋十月，金九银十，在刚刚结束完十一黄金周的北平楼的家人不怕辛苦的导入中成伟业王牌军师特训营，进行团队的打造。早上7点整，北平楼的家人早早的来到培训现场，在企业领导致辞后中成伟业王牌军师讲师董老师激情开场，通过对王牌军师的历史、文化、精神进行逐一的讲解。本次的内训采用的模式是纯体验式教学，北平楼的每位家人都很快进入到学习状态中来。从第一天各个团队的组建到每位家人的放下架子、放下面子，个人自我的绽放、经历磨难之后的成长及蜕变，使团队完美，每位家人都收获满满。在最后一天的展示中，北平楼的全体家人进行了