3日晚上,中成伟业优质服务刘老师来到海鼎大酒店,所有门店的管理层开启优质服务两天学习的定向会。刘老师给大家分享了优质服务的重要性及本次内训学习开展需要准备注意的事项。4日一早,6:30海鼎酒店的家人就早早到了会场,值得一提的是有一家店经过五十分钟的车程也在上课之前赶到,期待两天的学习。持续不断的的学习使企业快速发展,提升企业竞争力。环境钱可造,产品同质化,唯有服务是无形的,通过满足顾客需求,在客人开口前提供服务,给顾客创造惊喜,提供超值服务和感动服务!课程在工作中如何开展精彩分享。刘老师现场不断引导以互