2018年11月27-28日金象大酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段体系 11月27日,中成伟业讲师曹老师为金象大酒店导入中成伟业优质服务体系! 为了更好的服务客户,11月27日早上7:00,金象大酒店的家人们再一次聚集在一起,共同学习优质服务课程,在课程开始之后,曹老师和大家分享到: 1.服务的的定义:用情和用心 2.餐饮酒店卖什么?环境,菜品,服务。曹老师讲到优质服务是企业的核心竞争力 3.优质服务的收获 4.优质服务的理念:没有给顾客留下深刻印象的就是“0”服务!没有给企业创造经济效益和口碑效益的就是“0”服务……所有的金象大酒