2018年10月29-30日枣庄金泉酒店成功导入中成伟业优质服务体系一阶段 10月29日中成伟业优质服务课题组吕老师为枣庄金泉酒楼进行为期两天的优质服务体系一阶段的培训。吕老师以一种非常幽默的讲故事的方式让金泉酒店的家人迅速进入状态,而后讲到:当今社会,餐饮业之间的竞争越来越激烈,在本身差异越来越小的情况下,谁有先进的理念和方法、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务,谁就会在竞争中立于不败之地;,否则就会在竞争中被淘汰。我们唯有创建自己独特的企业文化,提升我们的核心竞争力,提供超值的服务来满足顾