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2018年8月14-15日苏州巴蜀传香餐饮成功导入“优质服务一阶段”课程体系2018年8月14-15日，中成伟业金牌讲师刘海洋老师成功为苏州传香餐饮餐饮导入优质服务体系一阶段，此次培训得到了梅总的高度重视和认可。 课程开始刘老师分享到优质服务的意义是：没有给顾客留下深刻印象的服务就是0服务，服务老客户，开发新客户，让我们的头回客变成回头客，成为企业的忠实客户。刘老师给大家带来了服务礼仪操以及欢乐时光的策划。同时针对不同场景的布置让学员们做模拟策划，现场学员踊跃参与并策划。 学习不复习等于没学习，经过一天的学习加不断的复习，大家最终把所学知识转变成了实操，学员们也是积极的完成落地作业。 最后的pk环节，针对七夕主题3个品牌小组制定了不同的主题欢乐时光，排练了礼仪操，学员们充分发挥了自己的才能，将两天的学习知识积极的投入到pk中，两天的优质服务培训结束了，老师给大家做了落地分享会，也预示着我们企业的服务即将升级。 优质服务体系的导入很大程度上提高了员工的积极性，在团队协作上也起到了至关重要的作用！最后优质服务一阶段内训取得圆满成功。中成伟业致力于为餐饮酒店行业培养一流领袖！ 学习咨询热线:185 0102 8688 张老师 微信号canyin7788
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