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2014年12月9-10日东方红餐饮成功导入“优质服务体系”时间:2015-03-10
12月9-10日中成伟业酒店管理教育集团优质服务金牌讲师于老师走进山西长治东方红餐饮,为东方红导入优质服务体系。 为期两天的课程,东方红的家人辛勤付出,把休息时间全部利用,学习和巩固学习内容。把服务的四个阶段:一、规范服务 二、细节服务 三、微笑服务 四、感动服务,牢记于心,承诺按时落地。 在课程中通过分成5个小组进行PK,赏罚分明,使员工的兴趣点提升,也激发了员工积极性、提升用心为客人提供优质服务的兴趣。 为打造东方红餐饮个性化服务,铸就服务品牌,打好坚实的基础。 中成伟业将一如既往,秉承“产业报国,教育兴起,百强餐饮,助您卓越”的理念,用心服务于餐饮酒店行业,为行业做出一份应有的贡献。 中成伟业www.chinazcwy.com 中国好餐饮www.hcychina.cn |
