2018年11月5-6日黄山曹家开饭了成功导入优质服务一阶段

2018年11月4号，中成伟业优质服务课题组孙老师提前来到黄山曹家进行优质服务一阶段的培训。课程开始前的一天，孙老师和企业4家门店的高管开了会前沟通会，针对于整个服务课程进行详细的沟通，对企业的服务现状展开了全面的调查和了解。制定了符合企业现状的服务模式和讲课方式。

5号早上7点钟，所有的家人早早的来到了会场，带着高昂的情绪参加此次课程的学习。孙老师以案例的形式分享了学习的重要性和意义，讲解了服务的意义和目地，现场互动的讲解方式让大家在开心的氛围中快乐的学习。

6号下午团队进行了PK展示，学习的氛围达到了高潮，大家在参与的过程中再次体会与感悟了服务的重要性，通过现场演练的形式，也让大家学会了好的服务的方法和技巧。

通过两天的学习，大家对于服务的意识有了很大的提高，并表示以后一定要用在工作和生活当中，以爱的态度来服务客户与家人。

服务的能力就是爱的能力，就是可以让自己幸福生活的能力。用心用情的服务他人

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