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2019年6月27-28日得利宾馆成功导入中成伟业优质服务一阶段体系让企业头回客变成回头客。 玉林20年综合型酒店得利宾馆抱着以服务带动营销，让员工多赚钱；让管理层达成指标；让顾客多受益的目的。于6月27-28日迎来中成伟业优质服务一阶段的内训。 6月27日课程开始中成伟业优质服务课题组馬老师以服务案例引导出2条服务理念： 没有给企业带来利润结果的服务被称之为“0”服务！ 没有给顾客留下深刻印象的服务被称之为“0”服务！ 课程中主要分解了餐饮酒店服务中的：创效服务分为2大板块：服务项达到创效；营销项达到创新；菜品文化如何包装；酒水销售技巧；打造顾客消费中可传颂的故事，提升顾客用餐的体验感；不同宴请主题的感动服务、私人订制策划流程设计。 6月28日上午课程针对餐饮部和客房部消费群体中：老、弱、病、残、孕、生病、醉酒......特殊需求客户群体提供针对性服务达到消费的叁种服务境界：满意、惊喜、感动。满足顾客不同消费体验感。 下午进行学习内容PK验收，每个团队都拿出最优秀的“作品”检验学习结果。培训的结束是落地的开始，PK大赛结束后落地作业中详细规划落地时间、落地标准、责任人......。 中成伟业致力于为餐饮酒店业培养一流领袖！ 学习咨询热线：15506231427 王老师
学习型杂志《中国好餐饮》杂志！ 它包含了： 一年6期，另外每本赠送60分钟的“餐饮管理光碟”，380元 一套
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