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2019年8月7-8日苍南万顺大酒店成功导入中成伟业优质服务体系二阶段2019年8月7-8日中成伟业优质服务课题组林老师为苍南万顺大酒店成功导入优质服务体系二阶段。 苍南万顺大酒店的家人们经历了从风暴例会到王牌军师，再到4D厨房的打造及优质服务一阶段的学习，每一位家人的技能、热情和自信心都得到了提升，都有不同程度的进步，拥有了与从前不一样的精神面貌和学习态度。 7日上午7:00万顺大酒店家人们早早的来到会场，课程中林老师讲到所有对客服务的展开一定先从内部服务开始，好的服务是做出来的，更是管理出来的结果。 课程上林老师详细分解了内部优质服务和八个阶段， 林老师通俗易懂的案例讲解分享引起学员们的共鸣并且能让学员们更好的理解，在第二天课程开始时林老师先回顾了前一天讲的内容，让学员们自己讲出来，根据他们的理解林老师进行补充，使学员们更加理解，紧接着又讲了月度培训师考核方案、激励币发放标准等方案，企业总经理颜总很满意，在这两天的陪同学习中，看到了员工一点一点的变化与进步，对林老师的授课表示很感谢，落地会也具体落实到具体时间、责任人与监督人。 两天的时间很快，每一位万顺大酒店家人都在这次学习中收获多多，又一次的进阶成长。期待万顺大酒店家人继续学以致用，给顾客服务越来越好，为顾客创造更多惊喜与感动！ 学习咨询热线：15506231427 王老师
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