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宿州多味楼饮食成功导入中成伟业“优质服务一阶段”酒店培训体系宿州多味楼饮食成功导入中成伟业“优质服务一阶段”酒店培训体系 2016年1月7日宿州多味楼饮食服务有限公司成功导入优质服务一阶段。中成伟业酒店管理教育集团作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！ 1月7日在这新的一年来临之际，宿州多味楼饮食服务有限公司请来了中成伟业金牌讲师程老师为企业导入优质服务体系一阶段，本次培训一共参加人员有127人，在大家共同努力下培训取得圆满成功。 1月6日程老师到达了宿州餐饮名店多味楼大酒店，与所有高管进行了详细的沟通，7号早上多味楼4家店的家人们早早就来到了会场，整齐就坐，精神焕发，等待程宝华老师的精彩授课！课程开始前，程宝华老师根据企业的情况把学员分成4个小组，通过PK的方式，提高学员的学习积极主动性，大大激发了学员的学习欲望！ 第一天早上，程老师主要讲解了优质服务课程的四个方面，规范化服务、超值服务、感动服务、私人订制，并对第二天的分组PK需要注意的事项进行说明。下午主要讲解了四个服务亮点，迎口，送口，卫生间口，收银口，该怎么去服务，并与学员进行现场演练互动。并且讲述了客房的优质服务系统的建立。 晚上学员们在各店对第二天的PK进行探讨演练，有的甚至准备到凌晨3点多才休息，程宝华老师耐心的对参加PK的学员们进行指导和问题的解答。第二天上午，主要讲解了感动服务策划以及菜品秀的包装策划，下午多味楼的4个队针对学习进行创意摆台，感动服务主题现场PK。通过这次的PK，锦润的家人们团队凝聚力更高了，每位学员都表现的非常出色，更让多味楼的服务上升了一个台阶，多味楼的家人们也将努力的将服务作为多味楼又一张城市的名片，多味楼家人们，加油！ 培训结束后，学员们都收获很大，总经理李总对这次的培训非常满意并对程宝华老师表示感谢，也希望后期能和中成伟业有更多的合作。 中成伟业专注专业餐饮酒店完善体系。产业报国、教育兴起、百强餐饮、祝您卓越！ 中成伟业www.chinazcwy.com 中国好餐饮www.hcychina.cn 欢迎订阅《中国好餐饮》杂志 全年6期，订阅价300元/年，欢迎餐饮酒店人订阅 订阅电话：185 0102 8688 《中国好餐饮》杂志是为全国餐饮酒店业搭建学习交流平台的专业双月刊杂志。 内容包括：餐饮资讯、经营管理、营销策划、团队建设、厨政管理等。 5、适合酒店餐饮企业董事长、总经理、前厅经理以及厨师长等餐企高管订阅。 《中国好餐饮》全年6期，300元/套 《中国好火锅》298元/本 《中国好酒店》298元/本 《中国好快餐》298元/本 |
