|
青岛即东酒店成功导入中成伟业“优质服务体系一阶段”酒店培训体系青岛即东酒店成功导入中成伟业“优质服务体系一阶段”酒店培训体系 2016年1月6-7号青岛即东酒店成功导入“优质服务体系一阶段”。中成伟业酒店管理教育集团作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！ 1月6-7号中成伟业酒店管理教育集团讲师陈老师为青岛即东酒店导入“优质服务体系一阶段”培训，本次培训深受到即东酒店高管层和董事长的高度重视认可。 1月6号陈老师首先和大家一起互动，带动大家的学习意识，并现场于即东家人模拟，通过模拟来告诫大家服务的重要性，服务不仅会影响到企业的客户更会影响到一个家庭，不可忽视。接着和大家分享”四口一阶段”调动下家人们迅速的发挥发散思维，积极创新、互动演练，现学现用，使所有家人状态满满。 7日陈老师为大家分享超值服务的细点，以生动的案例来带动大家发挥想象，平时在接待不同的客人如何提供超出客人期望值的服务，现场互动很激烈，为了把这次的授课内容更好的落地到企业中去，陈老师要求每个小小组动手操作用分解图并分组PK讲解。下午，为了更好的验收家人的学习成果，又现场举办了优质服务PK大赛。根据不同要求，家人们策划了40岁生日宴，80岁寿宴，集团公司聚会宴,商务宴。各组家人精心策划,细心准备集思广益都在努力展现最美的自己，PK现场惊喜不断，掌声不断，相信他们的用心一定把优质服务落实到企业当中，给企业带来效益。 两天的优质服务内训随着陈总的闭幕词也接近尾声，最后陈总分享到优质服务让我更多的是感动，感谢中成伟业的两位老师，感谢中成伟业的平台因为有了中成伟业才让我们的团队找到了方法，一个肯付出的团队需要的正是这些方法。我相信通过中成伟业的体系即东酒店团队的努力一定能够实现16年的目标突破并且一定会提升我们的服务来回馈于我们的新老客户，因为有中成伟业我们即东酒店客户也变的幸运起来，因为即东将会带来大家更好地服务和环境。我们的企业与中成伟业合作迎来遍地是黄金的时代，我们要做标杆，将中成伟业的体系在我们企业做成标杆来回馈于中成伟业各位辛苦的老师。 中成伟业志在为中国餐饮酒店业培养一流领袖，我们一直在向着这个目标而努力奋斗着，加油！ 中成伟业www.chinazcwy.com 中国好餐饮www.hcychina.cn
欢迎订阅《中国好餐饮》杂志 全年6期，订阅价300元/年，欢迎餐饮酒店人订阅 订阅电话：185 0102 8688
 《中国好餐饮》杂志是为全国餐饮酒店业搭建学习交流平台的专业双月刊杂志。 内容包括：餐饮资讯、经营管理、营销策划、团队建设、厨政管理等。 5、适合酒店餐饮企业董事长、总经理、前厅经理以及厨师长等餐企高管订阅。 《中国好餐饮》全年6期，300元/套 《中国好火锅》298元/本 《中国好酒店》298元/本 《中国好快餐》298元/本 |
