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2017年8月17-18日娲城王婆大虾餐饮连锁成功导入中成伟业优质服务二阶段体系8月17-18日，中成伟业优质服务课题组谢老师来到女娲造人圣地——周口市西华县为娲城王婆大虾餐饮连锁直营店和加盟店家人培训优质服务二阶段体系。 17日上午，谢老师先给大家回顾了优质服务一阶段的内容，得知家人们落地得很好，谢老师给予了表扬。优质服务分为“对外优质服务”和“对内优质服务”，家人们一阶段学习了对外优质服务，接下来谢老师给大家详细讲解了“内部优质服务”。通过学习和实践内部优质服务增强团队凝聚力和企业归属感，减少团队流失率，让家人们更好的给客户提供服务。 都说“钱在哪里，心就在哪里”，为了提高员工福利待遇，激发大家更好的为客户服务，谢老师带着管理层制定了优质服务的4大机制，即“培训机制”“激励机制”“荣誉机制”“检查机制”。通过4大机制的制定建立了企业的优质服务体系。相信随着优质服务体系的完善，我们的服务会做得越来越好，服务好了，企业的营业额高了，家人们的福利待遇也会越来越好，打造客户，企业，员工三者利益共同体。 此次培训圆满成功，获得了企业的高度认可，为接下来的深度合作起到了推力。 中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！ 学习咨询热线:185 0102 8688 张柔 微信号canyin7788 多餐饮资讯、厨政管理精彩欢迎订阅《中国好餐饮》杂志：
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