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2013年7月2-4日中成伟业成功为温州大酒店导入“优质服务”体系时间：2014-11-30
2013年7月2-4日中成伟业酒店管理教育集团张老师为温州大酒店导入“优质服务”体系！ 本次培训采用了PK表彰模式，第一天管理层对内优质服务的讲解中，温州大酒店的董事长及高管都非常支持学习，在大家的建议下我们分了6个小组，下午前厅的员工身着工装提前就到了培训现场，在队长的带领下鼓舞士气，课程中员工都很积极的回答问题，为小组争取机会！第二天上午张老师讲了超值服务，下午前厅的服务人员学以致用就收到了2份表扬信，下午开始了帮助大家设计了宴会感动服务，用清晰的思路和完善的流程将宴会做出特色，给顾客留下深刻的印象！第三天上午梳理了所学习的内容，也对本次培训表现优异的团队进行了表彰！把服务做成制度将检查做成服务，温州大酒店的所有高管都很有信心把优质服务落地开花，同时缴纳了相应的保证金，期待我们温州大酒店的结果！ 把服务做成制度，把检查做成服务！中成伟业与您一起迈向餐饮酒店业的成功之路！ 中成伟业www.chinazcwy.com 中国好餐饮www.hcychina.cn
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