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2013年4月21-23日中成伟业成功为神虎酒店导入《中成伟业酒店优质服务体系构建》时间:2014-12-02
2013年4月21日为神虎、阳光奥斯特、真金等六家酒店员工展开了一场以酒店优质服务为主题的培训课程。本次培训是由达旗兴民学校举办的《酒店优质服务》培训,这是我们的第六次合作,说明我们中成伟业的实力得到了鄂尔多斯教育局、劳动局、财务局、食品药品监督管理等国家部门的强力认可,在这里更能体现我们的价值,我们的实力! 此次培训酒店专程请到知名酒店管理专家、中成伟业酒店管理集团高级讲师于连萍老师授课。在三天的授课过程,主讲第一阶段之“一情二用心”,参加此次培训206人。于老师从互动、理论、话术演练、优质服务策划等几方面着手,让学员全身心投入课堂,从而对酒店优质服务的内涵有了更为深刻的理解。虽然大家在岗培训很辛苦,在于老师的课堂上,在互动交流环节中,员工们还是热情高涨。 随着酒店行业的发展及市场竞争的深入,客人对于优质服务的期望越来越高,而优质的服务来源于优质的员工。因此,酒店对人才的培养和发展越来越重视,对人才的需求更为突出,希望通过此类培训,加强酒店学习型、思考型团队建设。希望在我们中成伟业的帮助下这些酒店会更快发展并快速扩张。 《中成伟业酒店优质服务构建课程》是中成伟业酒店管理集团专为各级员工举办的系列知识讲座,邀请国内知名酒店学者和管理专家主讲,开扩员工视野、激发管理思维、培育思考型人才团队、建设学习型企业文化,旨在推动整个中国餐饮业的发展。有中成伟业人将全力以赴助您在餐饮这条路上走的更加辉煌、更加稳健!中成伟业人时刻为您准备着! 中成伟业www.chinazcwy.com中国好餐饮www.hcychina.cn |
