|
2013年4月7-9日中成伟业成功为晶晶宾宴城导入餐饮酒店业优质服务体系时间：2014-12-02
2013年4月7日-9日，为晶晶宾宴城、晶晶宴会城、天通大酒店、金珠商务酒店、金珠事宴城五家酒店员工展开了一场以酒店优质服务为主题的培训课程。本次培训是由达旗兴民学校举办的《酒店优质服务》培训。参加此次培训180余人。 此次培训酒店专程请到知名酒店管理专家、中成伟业酒店管理集团金牌讲师吴老师授课。吴老师不仅拥有扎实的理论功底，同时还拥有丰富的现场管理经验，尤其在餐饮管理及餐饮职业技能鉴定领域颇有建树。 在三天的授课过程中，第一阶段之“一情二用心”培训，本次培训取得了满意的效果！从而对酒店优质服务的内涵有了更为深刻的理解。在互动交流环节中，员工们热情高涨，纷纷向吴老师请教工作中遇到问题的做法。培训结束后，晶晶高管及员工们表示上了一堂受益匪浅的课。 晶晶董事长助理对中成伟业表示非常认可。随着酒店行业的发展及市场竞争的深入，客人对于优质服务的期望越来越高，而优质的服务来源于优质的员工，因此，酒店对人才的培养和发展越来越重视，对人才的需求更为突出，希望通过此类培训，加强酒店学习型、思考型团队建设，并考虑加入中成伟业会员行列。 《中成伟业酒店优质服务构建课程》是中成伟业酒店管理集团专为各级员工举办的系列知识讲座，邀请国内知名酒店学者和管理专家主讲，旨在开扩员工视野、激发管理思维、培育思考型人才团队、建设学习型企业文化，为推动中国餐饮业的发展而不懈探索。 中成伟业www.chinazcwy.com中国好餐饮www.hcychina.cn |
