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2013年4月3-4日中成伟业成功为庆乐宾馆导入优质服务体系时间：2014-12-02
2013年4月3日，中成伟业金牌讲师程老师为庆乐宾馆导入为期2天的优质服务体系一阶段培训。 程老师在课程的开始与企业各位高管一起进行了优质服务座谈会，详细了解企业的服务现状以及在优质服务一阶段需要建立的体制，在开始培训的进程中，程老师讲解了如何通过提升优质服务与员工绩效更好的结合，在提升服务质量的同时，提升员工个人绩效，通过讲解极大地调动了员工对开展优质服务在企业实施的积极性。 在接下来的时间里，程老师分别为大家讲解了四口一阶段、超值服务、感动服务的策划与设计以及内部优质服务的建立，为企业建立起标准的优质服务培训模式，打造各环节亮点服务，提升员工的用心做事、用心服务意识。服务无止境、细节决定成败，通过实战的讲解与理论的结合，各位员工都深深的理解到服务在餐饮酒店业当中的重要性，坚定了做好服务的信心。 中成伟业酒店管理教育集团始终坚持“我们不用语言教学，我们用心灵撞击心灵”的教学理念，为企业提供更加优质，实用的服务。 中成伟业www.chinazcwy.com中国好餐饮www.hcychina.cn |
