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2013年3月7-9日中成伟业成功为老阿爸野鱼馆导入优质服务体系时间：2014-12-03
2013年3月7-9日中成伟业酒店管理教育集团优质服务讲师程老师为老阿爸野鱼馆导入为期两天半的优质服务体系第一阶段之“一情二用心”培训，参加此次培训80余人。本次培训取得了满意的效果！ 在上午的培训过程中，程老师先为在座的员工引导通过为客人提供优质的服务可以得到什么？如何通过表扬信、点服、订餐等让员工多拿工资，如何通过感动服务多得奖金。通过引导使每位员工的兴趣点提升，也激发了员工积极主动、用心为客人提供优质服务的激情。 本次优质服务体系导入通过4个阶段进行，从“四口一阶段”到“一阶段讲解跟感动服务”到“超值服务”到“感动服务现场模拟”再到“优质服务体系建立”。通过每个阶段的进行，使员工了解各阶段的服务亮点，打造老阿爸野鱼馆个性化服务，铸就服务品牌。为酒店做好最优质服务打好基础。老阿爸家人们不断地掌声就是对我们老师最大的鼓励和认可。 中成伟业将一如既往，秉承“产业报国，教育兴起，百强餐饮，祝您卓越”的使命，站在企业的立场上对其负责，将企业服务细节做成标准化，企业的发展强大将指日可待！ 中成伟业www.chinazcwy.com中国好餐饮www.hcychina.cn |
