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2012年8月15-16日胶东餐饮导入餐前风暴例会体系

时间:2014-12-10     【转载】   来自:中成伟业www.chinazcwy.com中国好餐饮www.hcychina.cn   阅读

  2012年8月15-16日,李老师为胶东餐饮导入为期2天的“忠诚团队训练营”培训,参加此次培训的人员为胶东海鲜2家分店员工以及领导,共有130多名学员。

第一天的培训,李老师以此次《忠诚团队训练营》的重要性为开端,以及忠诚对个人成长与企业发展为契机引场。大纲如下:如何实现自我价值?如何打下坚实的工作基础?为什么有规章制度?如何与企业同舟共济?做到我在为自己而工作;我的工资和职位我做主;规章制度是为那些不遵守规章制度的人而准备的;与企业目标达成一致。

第二天的培训,更进一层,大纲如下:执行与服从,执行没有任何借口,服从就是听话、照做;宽容与理解每一位人,时时学习换位思考,站在他人角度看同一问题;带着积极乐观的心态面对每一天的工作,尤其是碰到消极的事情,如何去化解(顾客投诉、领导批评、家人不理解、同事闹矛盾等);工作家庭中应承担的的责任。李老师以幽默的话语、启发性的故事、互动强的游戏、贴切的案例,让学员在快乐的同时,更收获了成长与进步。

此次培训李老师的授课得到陈总和公司高层高度的评价和认可。

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