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2018年5月7-8日 南京水乡馆成功导入中成伟业优质服务一阶段南京水乡馆发展十余年,立志打造最地道淮扬菜、本帮菜,每家店用不同的装修风格诠释着水乡馆人的情怀。 5月7日早上6点团队PK氛围中拉开优质服务——一情二用心的学习。中成伟业优质服务课题组馬老师第一天课程中分享到: 1.当今市场发展下我们企业核心竞争力是什么? 2.学习、做优质服的目的是什么? 3.优质服务能给顾客、企业、员工带来什么? 围绕着上面三个问题主要分解了微笑服务难落地、餐饮酒店规范服务中的亮点服务设计和感动服务学习。 5月8日通过现场模拟演练的教学方式直观的感受到超值服务的魅力,晚上的优质服务PK更是激发水乡馆全员服务意识。通过2天的学习水乡馆的家人们对“服务”有了新的认知和定位。 中成使命:产业报国,教育兴企,为中国餐饮酒店业培养一流领袖! 学习咨询热线:185 0102 8688 张老师 微信号canyin7788
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