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3月18-22日陶然居酒店导入团队风暴例会和优质服务体系时间:2014-12-20
新疆陶然居酒店3月18-22日在中成伟业杨老师、董老师两位老师的帮助下,导入团队风暴例会和优质服务体系。 陶然居店是一家在当地成立十年的餐饮企业,经历了起初的生意红火中期生意下滑,遭遇发展瓶颈,几经波折后找到了中成伟业。这次培训前两天主要是专注于团队例会的培训,让员工初步具备团队意识和激情,后续的两天,是团队例会流程梳理与优质服务培训。学员们的状态一天好过一天,由起初的抱怨、牢骚、懒散,到后期学习PK中的积极、主动、团结,不断的升华,不断的加深对团队的理解! 杨老师通过很多别出心裁的服务话术、独具创意的菜品介绍、规范的服务流程把优质服务体系进行挖掘整合,利用模拟演练,个性训练的方式获得了学员的一致欢迎,也达到了预期的结果!优质服务是企业最好的宣传名片! 第五天下午是这次培训的大PK,尹总请来10位老板担当本次比赛的评委,员工们既紧张又兴奋,纷纷期待自己团队可以有更好的表现!每个团队每个人都特别的努力认真,比赛过程也是精彩纷呈、惊喜不断,他们所体现的企业文化和团队精神深深打动了在座的每一位评委。几位传菜的大姐在分享时也打开了心扉,感动了评委们!尹总更是被员工所打动,用真诚收获了员工对企业和她的信任,最后全体员工都不约而同地呼喊出:陶然居,加油;加油,陶然居! 千言万语不足表达内心的激动和感谢,学员们的积极变化就是对我们老师最大的鼓励和认可,我们坚信,只要真正站在他们的立场上对他们负责,我们这些会员企业同样会用真心和热情帮中成伟业做最好的宣传! 中成伟业www.chinazcwy.com中国好餐饮www.hcychina.cn |
