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2018年5月15-16日 西安福味居餐饮成功导入中成伟业优质服务一阶段西安福味居餐饮2008年创建至今10周年5家门店,致力于打造西安地区代表性宴会与点餐餐饮企业,严谨出品,给顾客创造满意、惊喜、感动的体验感式服务,进行为期两天的优质服务一阶段体系构建学习! 5月15日福味居的200多位家人迎来优质服务第一天的学习。中成伟业金牌讲师馬老师在第一天的课程中分解从以下几点优质服务课程: ①练习微笑服务方法; ②在规范服务中设计福味居亮点服务; ③优质服务就是用心用情的服务,创造让顾客满意、惊喜、感动的感动服务设计和标准。 5月16日馬老师通过现场模拟演练寓教于乐的教学方式让每位家人直观的感受到超值服务的魅力。下午PK环节,5个队的所有家人们全力以赴分别进行婚宴、寿宴、宝宝宴、乔迁宴、谢师宴的氛围布景PK;感动服务策划PK;用心服务--超值服务PK。在学习分享环节是队长的店长分享道:以前从没想到咱们企业的家人们是万能的。每次的学习和培训不光是技能知识的学习,更是企业发现和挖掘人才的机会。 中成使命:产业报国,教育兴企,为中国餐饮酒店业培养一流领袖! 学习咨询热线:185 0102 8688 张老师 微信号canyin7788
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