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2018年5月21-22日 广德老四川大酒店成功导入中成伟业优质服务二阶段2018年5月21-22日中成伟业优质服务课题组牟老师为老四川大酒店导入优质服务体系二阶段。 广德老四川大酒店2018年4月导入优质服务一阶段。优质服务一阶段是建立企业服务标准，二阶段建立优质服务推进机制。今天迎来老四川大酒店所有管层优质服务二阶段——企业学习体系机制建立的学习。课程中牟老师通过以下几点知识点学习： 一：企业学习落地4大机制的建立： 1.培训机制；2.落地激励机制；3.企业员工荣誉机制建立；4.管理体系检查机制建立。 二：如何通过点菜环节提升企业毛利？ 三：企业优质服务内部培训手册制定； 在第二天课程开始，牟老师检查了第一天课程的作业，各小组家人们积极分享新员工的欢迎仪式、拜师仪式、新员工面试流程、企业月度培训调研表、企业培训师考核方案、前厅后厨激励币发放标准等方案。第二天的课程分解道餐饮酒店业员工荣誉机制和检查机制的建立。 两天的时间很快，每一位园林的家人都在这次学习中收获很多，得到再一次突破和成长。期待园林家人能够学以致用，不光把满意、惊喜、感动的服务带给顾客，同时建立企业对内优质服务，从而实现员工富企业强！ 学习咨询热线:185 0102 8688 张老师 微信号canyin7788
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