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2018年7月12-13日中成伟业成功为锡林浩特蒙古丽宫酒店导入”优质服务第一阶段”内训7月11日，中成伟业姜老师来到蒙古丽宫酒店，并针对酒店的具体情况进行分析，并召集所有管理层针对于企业的经营现状进行前期的碰头会。并检查明日培训的场地和设施设备，看看设备是否用作正常。并安排好上课的时间，地点人数等。 7月12日上午7点半，优质服务第一阶段的课程正式开讲。姜老师首先针对什么是服务，服务的类型，服务的方式和服务的实施流程进行讲解，把服务进行分类，服务的种类进行详解。如何通过企业的优质服务提升企业的营业额是企业一直关心的话题，但是企业一直针对服务的实施没有头绪。本次内训的进行，正好解决了蒙古丽宫的燃眉之急。下午的课程，老师观看了其他企业优质服务展示的视频，大街都目瞪口呆，服务还可以这么做？ 姜老师，把优质服务的四口一阶段的内容进行详细的讲解，通过迎口，送口，洗手间口，收银口等位置的服务进行梳理。 13日的课程，准时开讲，老师针对于各个部门的超值服务和感动服务进行策划与督导。 最后通过不同类型的服务策划，三队赢得了胜利，也为本次培训画上了一个圆满的句号！ 在旅游旺季来临之际，希望蒙古丽宫的明天会更好 学习咨询热线:185 0102 8688 张老师 微信号canyin7788
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