2018年9月26-27号茂名汇江春餐饮有限公司成功导入中成伟业优质服务体系

汇江春餐饮主要是一家经营粤菜菜系的大型宴会餐饮企业，装饰华而不奢，典雅温馨。

9月25号中成伟业张老师召集汇江春的高管一起开定向会，也是将第二天的课程做个梳理与铺垫。

9月26号上午，进入正式优质服务的课程，汇江春的家人们也是第一次接触服务课程，再加上企业很多当地人，语言文化的差异难免让学员听得有些懵懂。但是通过张老师细心的分解，语言的减速，幽默风趣的授课方式，让学员们也是很快进入很好的状态。

张老师给大家分享到，从国情出发，新中国成立以后，先是发展农业，再到工业，再到服务行业，服务当下非常重要。

优质服务，满足人之所需，用心用情打造人性化，个性化服务。预测客户需求，满足客户需求，化解客户抱怨，创造客户惊喜分别用在什么情景模拟之下，让学员更加思路清晰。

9月27号下午，也进入最激动人心的pk环节，几乎所有的家人都是忙到凌晨设计出来的感动服务策划，所有的家人都在为团队荣誉而奋战着，pk环节也是非常的精彩。最后更加显示，名次不重要，重要的是能把所学习的知识运用起来。

汇江春的家人们都是很激情活跃的，几位老总也是非常的大爱，相信汇江春这么优秀的企业也一定会越来越好。

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