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2015年8月31-9月1日天然居成功导入优质服务二阶段时间:2015-09-22
8月31-9月1日中成伟业酒店教育集团金牌讲师谢老师为河北沧州天然居大酒店导入了优质服务二阶段的培训,二阶段有100多人参加,此次培训得到了刘总和高管层的一致高度认可 31号,谢老师首先是检查天然巨家人们在一阶段学习后的落地执行情况,并探讨了如何才能够更好的落地,用学到的东西为企业创效,紧接着谢老师又针对优质服务的培训机制、激励机制和荣誉机制进行讲解,首先作为酒店内部需要建立一套完善的培训机制,并现场让员工制定演练讲解,谢老师现场作指导,通过这样一种讲解加操作指导的方式让员工很快地获得和掌握了更多的专业技能,服务技巧. 1号,这是特殊的一天,沧州大雨给我们创造了出门观海的机会,因为大雨带来大面积的停电,可是培训也没受到任何的影响 ,学员的状态也没有受到任何的影响,打着手电筒学习依旧继续进行,谢老师讲解了优质服务的PK机制,优质服务文化墙等内容并让学员们现场根据企业的实际情况进行实际的制作出了,谢老师并做现场指导一天就在愉快的学习中度过。 两天的课程很短暂,但是对于学员们来说确受益匪浅,天然居刘总说你们的课没有过多的理论都是实用的,让员工实际操作运用的好方法,我们一直就是有做好的心,没有做好的办法这次你们中成伟业给我们带来了,我一定会严格监督执行,好东西就要快速的执行高管层对此次培训也相当满意,中成伟业专注于餐饮酒店,致力于为餐饮酒店培养一流领袖! 中成伟业www.chinazcwy.com中国好餐饮www.hcychina.com |
