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2015年9月4-5日邹平家园美食成功导入优质服务体系二阶段

时间:2015-09-23     作者:中成伟业【转载】   来自:中成伟业www.chinazcwy.com中国好餐饮www.hcychina.com   阅读


    9月4-5日,中成伟业酒店管理教育集团金牌讲师程老师成功为家园美食导入“优质服务体系一阶段”培训,此次课程得到了董事长的高度重视。 

程老师在课程开始的前一天与各位高管一起开会,详细了解企业的服务现状以及在优质服务一阶段落地情况。课程开始前,老师把学员分成三个小组,通过PK的方式,提升员工学习兴趣点,也激发了员工积极性。本次优质服务体系导入通过8个阶段进行,通过每个阶段,使员工了解各阶段的落地执行关键,确保企业打造品牌个性化服务,超值服务,感动服务。 

最后是感动服务主题的现场演练,通过队伍之间的pk练习,员工分队进行感动服务的策划和演练!优质服务体系的导入很大程度上提高了员工的积极性,在团队协作上也起到了至关重要的帮助! 

    中成伟业酒店管理教育集团始终坚持“我们不用语言教学,我们用心灵撞击心灵”的教学理念,为餐饮企业提供更加优质,实用的服务。

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