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2019年7月4-5日大灶头餐饮成功导入中成伟业优质服务二阶段2019年7月4-5日迎来了中成伟业老师给。大灶头做优质服务培训 学习型的个人推动学习型的企业，早上6：30，新昌大灶头家人齐聚会场，首先董事长陈总致辞，每次学习都是一次提升、一次洗礼，希望家人们都用空杯的心态对待这次学习，通过这次优质服务培训，大灶头的服务再上一个台阶。 随着餐饮企业竞争越来越激烈的情况下，在就餐环境、菜品越来越同质化，如何满足客人需求，让客人感动呢？吕老师采用互动的方式，引出了今天的培训主题——优质服务。 什么是优质服务？ 优质服务能给我们带来什么？ 为什么要导入优质服务？ 优质服务的四个阶段有哪些？ 通过上午的创效服务，家人们对服务有了更深的认知，服务可以让自己收入变高，让企业多创效。 下午又给大家讲解了感动服务策划，并在吕老师的指导下做出了转盘文化和场景布置，以及感动策划流程。 第二天又讲了超值服务，让家人们提高了服务的技能。 通过2天的学习家人们收获非常大，陈总也感触，没想到家人们可以有这样的成绩，陈总为本次优质服务培训做最后总结，对本次优质服务培训做出高度评价！分享到之前报课的时候并没有深刻理解优质服务的概念，但听完之后，感觉优质服务的重要性，通过这次学习不但能够提升员工的工作能力和管理能力，使员工收入增加，还能够提高我们的情商和幸福度，让生活变得更加美好。改变我们的人生唯一的渠道就是学习，遇到学习的机会一定会踊跃参加！ 学习咨询热线：15506231427 王老师
学习型杂志《中国好餐饮》杂志！ 它包含了： 一年6期，另外每本赠送60分钟的“餐饮管理光碟”，380元 一套
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