|
2019年7月8-9日重庆鲁西肥牛导入中成伟业优质服务二阶段2019年7月8-9日鲁西肥牛成功导入中成伟业优质服务二阶段酒店培训体系”课程，本次内训由中成伟业优质服务课题组张老师主讲，课程取得圆满成功得到了客户的高度认可。 8日早晨8点，鲁西肥牛家人精神饱满，准时集合在会场，开始了为期两天的“优质服务内训”课程学习。张老师首先通过鲁西肥牛的观察进行了分析。接着张老师讲解了优质服务内训的几个阶段，让我们知道如何建立优质服务体系，同时也讲解了怎样通过内部优质服务提高员工积极性，减少员工流失率。 下午张老师讲解优质服务八个阶段中的培训三阶段和激励模式，通过优质服务前4个阶段，帮助企业建立培训机制和激励机制，想让员工做什么就培训什么，培训什么就激励什么。张老师在讲解优质服务同时与鲁西肥牛家人们进行案例分析互动，做到了在调动积极性同时也使家人们记忆加深。 9日早上进行课程开讲，首先现场开始对前一天学习内容回顾，接着讲解优质服务表彰模式和企业之星评选，企业建立表彰机制，定期召开优质服务表彰大会，其次要求鲁西肥牛家人务必要把学到的东西落实在工作中。下午将组织优质服务内训PK文化，现场进行新员工欢迎仪式和拜师仪式策划展示，优质服务文化墙展示，优质服务激励机制讲解，根据现场学员分享，张老师也针对现场模拟结果提出评价和有效意见。 经过两天的学习，鲁西肥牛家人收获满满，期待优质服务在鲁西肥牛能够落地实施，祝愿鲁西肥牛通过导入“优质服务内训”明天会更好！ 学习咨询热线：15506231427 王老师
学习型杂志《中国好餐饮》杂志！ 它包含了： 一年6期，另外每本赠送60分钟的“餐饮管理光碟”，380元 一套
|
