2019年10月29-30日重庆新食标大酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段

29日课程开始曹老师讲解学习的重要性，讲解优质服务能给个人和企业带来什么，优质服务就是用心和用情的服务，没有给顾客留下深刻印象的服务就是“0”服务，顾客的满意就是我们的希望，顾客的希望就是我们的追求，好的服务就是让顾客越来越简单，好的服务一定要超出顾客的期望值，为来到餐厅的顾客提供满意、惊喜、和感动的服务，要用心灵沟通情感交融，第一天课程结束家人们利用下班时间复习和排练，从学习中提升，从工作中总结经验。
第二天的学习在重庆新食标大酒店的家人们多才多艺展示中拉开帷幕！首先曹老师同大家一起回顾复习了昨天学习的内容，什么是感动服务，菜品文化创新的方式等。今天的优质服务曹老师将重点给大家分享超值服务，超值服务是一对一的，如何通过查、看、听、问、闻的方式发展客户需求的方法。在一餐服务过程中给客户带来三次甜蜜的体验，让客户满意，惊喜，感动。服务是最好的营销，做到不营而赢，让顾客替你做宣传，从而达到优质服务的目的。

相信两天的培训让重庆新食标大酒店的每位家人都得到了成长，期待重庆新食标大酒店家人们的完美蜕变。

《中国好餐饮》杂志：
一套6本，价格380元/每套，全国包邮！ 
1.杂志里有绩效财务管理的方案 
2.有管控成本费用的表格方法 
3.有各种宴会的操作流程 
4.有各节假日的营销方案 
5.有月度经营分析的详细表格 
6.有最新餐饮资讯模式介绍 
7.有季节时令菜品的制作 
8.有前厅优质服务的讲解

学习咨询热线：15506231427 王老师