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2015年11月24—25日江西绿洲园酒店—优质服务二阶段

2015年11月24—25日江西绿洲园酒店—优质服务二阶段11月23日中成伟业陈路老师和吴佩老师来到江西萍乡绿洲园酒店文化传播有限公司,将要给旗下一百多多位员工带来为期两天的优质服务二阶段精彩培训!
早在六月份底,绿洲园酒店就导入了中成伟业优质服务一阶段培训!刚开始员工和管理层还不太理解,不愿意接受培训,不愿意去落地!
后来在董事长吴总和运营总监肖总的督促监督下,慢慢开始落地,直到后来优质服务确确实实给酒店带来回头客和效益时,全员一致认可,也迫切要导入优质服务二阶段学习!
绿洲园董事长吴总不惜花重金,又导入中成伟业优质服务二阶段培训,这次全员都积极参与,现场氛围也是非常不错!
24日上午陈老师给大家讲到:
前50名大客户排名—客户考勤表—五星级酒店客户接待流程等内容给绿洲园的家人们讲解到针对不同消费层次的客人我们应该如何去提供服务?并现场解决了绿洲园管理层的很多疑难问题!
24日下午陈老师针对绿洲园酒店管理层不愿意进包厢服务等给大家带来“祝酒词”内容的分享,同时给大家讲解了几种不同类型客人的私企定制方案,得到了大家的认可!www.hcychina.cn
25日一整天的课程也在紧张的学习中结束,课程结束后陈老师又给绿洲园的管理层开落地会议,保证优质服务二阶段的落地!
培训的结束是行动的开始,相信绿洲园的家人们一定可以做到更好!www.chinazcwy.com

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