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2020年3月27-28日湖南娄底曾小厨餐饮成功导入中成伟业优质服务二阶段2020年3月27-28日湖南曾小厨餐饮迎来了中成伟业优质服务二阶段的培训，由于企业在复工前组织了全员为期8天的培训，在27日下午，优质服务李老师提前到达企业，了解员工企业学习状态，晚上给管理层开定向会议，了解优质服务一阶段落地情况，并提前沟通二阶段学习流程和学习安排。 早上9点曾小厨餐饮所有的管理精英们早已来到会场，李老师分享优质服务二阶段的课程思路，从四个板块八个阶段进行分享。 通过一个个案例现场互动来引进内部优质服务的重要性，对内服务是团队稳定凝聚力的提升，降低员工流失的可能性，提高员工的技能和热情，营造良好的团队氛围。 接下来从八个阶段来一步一步来进行分享，培训前的文字起草、培训中的实施阶段、培训后的考核评估、优质服务激励模式、优质服务师评选、表彰分享模式、建立优质服务文化墙、优质服务案例编辑成册。 员工不会做你希望的，只会做你监督考察的，在课程最后李老师要求所有管理层按照企业实际情况，梳理企业内部激励模式，现场制作并讲解，让企业边学边做边落地。 课程结束，李老师将两天学习所做出的方案表格制作出落实时间，并专人监督，培训的结束就是工作落实的开始，相信曾小厨餐饮通过建立机制一定可以提升员工的热情，激发员工的潜力，为内部员工，外部顾客提供更加优质的服务。 中国好餐饮》杂志： 一套6本，价格380元/每套，全国包邮！
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