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2020年9月24-25日天津惠宾餐饮成功导入中成伟业优质服务一阶段2020年9月24-25日天津惠宾餐饮成功导入中成伟业优质服务一阶段  2020年9月24-25日，中成伟业优质服务课题组赵老师，任老师为惠宾餐饮导入优质服务课程，，课程开始，赵老师首先以互动的问答方式，介绍了优质服务导入以后能给大家带来收益：让员工多挣钱，让企业多创效，提升客户的满意感。同样也讲到优质服务就是用情、用心的服务，让我们用心去服务客人。通过“表姐”的案例让惠宾餐饮的家人们都积极踊跃的参与其中！赵老师所讲的每一处，家人们也都认真的做着笔记，深刻又不枯燥，感动服务讲到注意点在于：抓住情、布好景、渲染爱，一个好的感动服务，是需要流程和彩排以及全体人员的练习才会呈现的结果。通过讲解，赵老师又布置了感动服务策划的作业；课程结束，家人们又忙碌到了深夜12点钟多，但依然没有打消大家的学习热情。而此刻赵老师也在现场孜孜不倦的辅导着每一组成员，大家都非常感动，也多了些敬意! 通过两天的优质服务学习，惠宾餐饮的家人们都对服务有了更深的认识，也明确优质服务给客户带来的满意和酒店带来收益，两天的时间对于大家更多的是服务思维的转变。培训的结束，是行动的开始！在当天培训结束后，赵老师又组织企业管理层召开了优质服务培训落地会议，现场布置了作业。安排了具体实施和部门管理层计划本月完成工作，以保证优质服务的更好落地，不是员工不努力，而是潜力没有被激发出来，通过这次PK的方式，彻底让大家各显神通！相信在中成伟业的指导下，每个体系的导入，一定能让惠宾餐饮更在餐饮行业更加出彩。 中成伟业，作为餐饮酒店管理培训机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！！ 书籍推荐 《中国好餐饮》杂志： 为提供给客户更丰富的内容，《中国好餐饮》杂志每期附赠一张“餐饮大讲堂”约60分钟的光盘，全年6期，
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