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2016年9月20-21日 四川江油逸景苑成功导入中成伟业优质服务一阶段


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2016年9月20-21日 四川江油逸景苑成功导入中成伟业优质服务一阶段

2016年9月20日,中成伟业谢老师、朱老师走进四川江油逸景苑,为其导入优质服务第一阶段,此次培训,企业及董事长高度重视,企业员工的服务意识有了很大提升。为第二阶段的导入奠定了坚实的基础。

9月20日,早上八点培训开始,逸景苑的家人的家人为迎接谢老师的精彩授课,早早做好了准备。一支激情快乐的舞蹈过后,培训正式拉开帷幕。谢老师讲到,企业及员工对学习的重视程度决定着企业的发展速度,一个企业要想发展必须从学习开始,紧接着,为了更好调动大家的学习状态,谢老师讲员工分为两队,两队激烈的PK正式拉开。谢老师着重讲解了服务当中的四口一阶段,对迎口、送口、洗手间口及收银口的服务进行规范。

9月21日,谢老师对超值服务及感动服务进行讲解,并让员工进行模拟演练及策划感动服务,下午,大家精心策划了寿宴、满月宴、乔迁宴等感动服务然后进行了激烈的比拼,最终其中一个团队胜出,夺得本次优质服务一阶段的冠军,培训完美收官。董事长朱总感动不已,动情的分享到,有了中成伟业这么好的管理体系,更加坚定了带领大家一直走下去的信心!


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