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2017年5月25-26日吉林利雅德饭店成功导入中成伟业优质服务二阶段2017年5月25日-26日吉林利雅德饭店成功导入中成伟业优质服务第二阶段,这更夯实利雅德为江城百姓提供更优质的服务提供保障。 5月24日,中成伟业优质服务课题组牟老师上午来到利雅德饭店,对优质服务第一阶段进行验收,了解优质服务第一阶段的企业收益与在优质服务过程中存在的问题与不足,现场利雅德高管与牟老师对此做了深入的探讨,为25-26日优质服务二阶段的针对性授课提供重要依据。 5月25日早,利雅德的管理层家人来到会场,期待已久的课程马上开始,首先牟老师对优质服务二阶段的第一部分对内优质服务进行讲解,并明确对客优质服务是企业营业额的保障,对内优质服务是企业员工稳定性的保障。接下来牟老师对企业的管理的四大机制进行分解:培训机制、激励机制、荣誉机制及检查机制。利雅德管理层人员现场制作方案,牟老师对每个方案进行指导、修改、再定稿,并把第一阶段优质服务案例编辑成册,所有激励、制度、检查等都编辑成文字版,即为企业的指导书和激励考核依据。 经过此次培训,全体家人得到调动,相信利雅德的优质服务将会更上一层楼,成为江城首家优质服务样板企业,以最优质的服务去服务江城乡亲父老。相信利雅德的明天会更加辉煌! 中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构,我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖! 学习咨询热线:185 0102 8688 微信号canyin7788 更多餐饮资讯、厨政管理精彩欢迎订阅《中国好餐饮》杂志: 2017年《中国好餐饮》380元6本!含60分钟光碟一碟。
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