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2017年5月16-17日弘历皇朝酒店导入中成伟业优质服务体系二阶段此次培训得到了全体弘历人的的高度重视和认可。 5月16号早6:30分,弘历四家店的学员早早到了会场,牟老师针对“一阶段”的落地重点再次做了梳理和讲解,让学员们对工作的方向更加明确。 企业内部机制体系的建立至关重要,特别是培训机制、激励机制、荣誉机制的建立。紧接牟老师将四个店的学员进行分组PK,然后针对着优质服务系统的建立的八个阶段进行讲解。 培训过程中,牟老师对月度服务师的评选、表彰分享大会以及优质服务文化墙和优质服务pk机制以及激励币的应用进行了讲解。现场让学员们根据实际情况做出企业的优质服务pk和激励币激励标准。 17日下午,团队PK开始,牟来师让学员们根据实际情况做出企业的优质服务pk激励标准和激励币奖惩表等,并让每一组进行讲解,牟老师进行细致点评。 优质服务体系的导入很大程度上提高了员工的积极性,在团队协作上也起到了至关重要的作用,同时也让激励币的应用更好的落实到企业当中!最后优质服务二阶段内训取得圆满成功。 中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构,我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖! 学习咨询热线:185 0102 8688 微信号canyin7788 更多餐饮资讯、厨政管理精彩欢迎订阅《中国好餐饮》杂志: 2017年《中国好餐饮》380元6本!含60分钟光碟一碟。
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