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2017年9月6-7日杭州胖哥俩餐饮管理有限公司成功导入中成伟业优质服务一阶段2017.9.6-7日中成伟业酒店管理教育集团金牌讲师吴老师为杭州胖哥俩餐饮管理有限公司第三批餐厅成功导入“优质服务一阶段培训”。参加本次培训的是来自杭州胖哥俩餐饮管理有限公司全国多家门店的近百名高管层，在大家的共同努力下培训取得圆满成功。 9月6日，中成伟业金牌讲师吴老师用幽默风趣自身成长案例开始今天的学习，开场吴老师通过互动问大家什么是优质服务开始了优质服务一阶段体系的学习。 下午所有学员以一支欢乐的舞蹈开始下午的学习。下午吴老师重点给大家分享攻心服务：攻心服务的3个三：三次甜蜜的体验；餐前、餐中、餐位服务；让客户满意，惊喜，感动；发现顾客需求的方式：查、看、听、问、闻；优质服务的感动服务的策划方案。服务是最好的营销，做到不营而赢，让顾客替你做广告，从而达到优质服务目的。大家都打起十二分精神认真聆听每一个案例。 9月7日，吴老师进行优质服务中攻心服务的课程案例学习。其次讲解务必要把学到的东西落实在工作中。 下午迎来PK环节，每个团队的家人们进行优质服务方案讲解，学员们充分发挥了自己的才能，将两天的学习知识积极投入到pk中，两天的优质服务培训结束了同时也是我们优质服务落地的开始，也预示着我们企业的服务即将升级。 中成伟业致力于为餐饮酒店行业培养一流领袖！ 中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！ 学习咨询热线:185 0102 8688 张柔 微信号canyin7788 多餐饮资讯、厨政管理精彩欢迎订阅《中国好餐饮》杂志：
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