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2017年11月29-30日郑州康莱美食成功导入中成伟业优质服务体系一阶段

2017年11月29-30日郑州康莱美食成功导入中成伟业优质服务体系一阶段

11月29日康莱美食迎来了优质服务一阶段的学习,企业虽然很忙,但是对于学习的热情丝毫不减!林老师讲解什么是优质服务,能给我们带来什么?林老师说优质服务就是企业核心竞争力,好的服务可以让客户有更舒适的用餐体验,让客户满意、惊喜、感动!达到用服务代替营销! 

11月30日林老师带领大家复习昨天的学习内容并且检查作业,接下来分享攻心服务,这个是对于我们店里不同客户群体所需要的不同需求而针对提供贴心服务,林老师现场用案例给大家分享,学员兴致很高!掌声不断!

下午迎来了两天所有员工的收获展示大PK,企业也专门请到了3位业内专业人士一同参观并打分,过后,几位评委分享到,这是我们目前餐饮行业最欠缺也是最急需的一种服务模式,大家应该积极把这种先进的服务模式引入到企业,来去把更好的服务带给顾客!

两天的学习结束意味着优质服务体系将在企业生根发芽、形成文化刚刚开始!期待优秀的康莱人一定会越来越棒!


中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构,我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖!




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