昆山金山峡餐饮的家人们经历了从风暴例会到王牌军师，再到4D厨房的打造及优质服务一阶段的学习，每一位家人的技能、热情和自信心都得到了提升，都有不同程度的进步，拥有了与从前不一样的精神面貌和学习态度。11日上午7:00金山峡餐饮的的家人们早早的来到会场，课程中林老师讲到所有对客服务的展开一定先从内部服务开始，好的服务是做出来的，更是管理出来的结果。

课程上林老师详细分解了内部优质服务和培训机制、激励机制、荣誉机制、检查机制等四大机制和八个阶段，

林老师通俗易懂的案例讲解分享引起学员们的共鸣并且能让学员们更好的理解，在第二天课程开始时林老师检查了昨天布置的作业，各店积极分享了根据自己所在店的具体情况做出的企业月度调研表、月度培训师考核方案、激励币发放标准等方案，企业董事长林总很满意，在这两天的陪同学习中，看到了员工一点一点的变化与进步，对林老师的授课表示很感谢，落地会也具体落实到具体时间、责任人与监督人。

两天的时间很快，每一位金山峡家人都在这次学习中收获多多，又一次的进阶成长。期待金山峡家人继续学以致用，给顾客服务越来越好，为顾客创造更多惊喜与感动！

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