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2018年6月28-29日长沙家感新厨餐饮成功导入中成伟业优质服务一阶段学习型的个人推动学习型的企业,家感新厨虽然才成立短短的4年时间,却已经在自己稳定的基础上,慢慢开始接受加盟,目前全国连锁店已经达到50多家,企业在发展初期就一直与中成伟业达成合作,童总说只有不断的学习,才能让企业越走越远。每次学习都是一次提升、一次洗礼,希望通过本次优质服务培训,能让家感新厨的服务再上一个台阶。 开场李老师分享到:什么能成为我们企业的核心竞争力,并针对企业员工的状态来进行分享,分享学习的重要性,来展开为期两天的学习。 李老师首先以幽默的方式进行讲解本次学习优质服务的目的,以及四口微笑服务进行剖析,李老师用通俗易懂的话术分享迎口,送口,收银口,洗手间口的标准话术。并且以现场模拟的方式进行教学,整个课程氛围轻松愉快。 用时在这两天的学习中,还给大家分享了,企业的规范化服务流程,并现场制作出来,方便企业进行新员工培训用。 下午由王老师给大家分享感动服务,通过观看视频进行详细的讲解,让学员更能深入并投入的学习。 第二天分享到超值服务,如何做好超值服务,现场针对不同的客户进行模拟演练,实践,让学员在工作中,遇到不同客户给出相对的服务,并且讲解了用心做事服务图解表。 二天的培训结束以后,家感新厨童总对此次培训也是非常的满意,希望以后有更深入的合作,中成伟业专注于餐饮酒店教学培训。 学习咨询热线:185 0102 8688 张老师 微信号canyin7788
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