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2018年6月28日绿杨春酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段体系6月27日，中成伟业孙老师为绿杨春酒店导入中成伟业优质服务一阶段体系，企业共抽派120余位家人共同参加。 餐饮环境钱和造，菜品可复制，但唯独服务是一个企业最为核心的竞争力，复制不了。现如今餐饮竞争力十分激烈，想要分得市场的份额就必须不断提升，绿杨春人深知这一道理，在企业董事长的带领下，大家认真学习了中成伟业优质服务体系。在本次课程的一开始，中成伟业优质服务课题组孙老师就说到了服务的几种类型，在通过故事和案例让大家明白了真正好的服务都是发自内心得，服务不仅仅在于一种形式，更重要的是能够走入到客户内心。 本次课程从微笑服务、超值服务、感动服务等几个方面进行讲解，每一段内容讲解完毕后都现场进行实操，做方案，一切都以落实到工作上为基础，家人们也格外的认真将作业一一落实，不论是话术的梳理，还是转盘文化的设计都竭尽所能的参与进来。在最终的PK环节中，大家的辛苦也得到了餐饮同行的高度认可。 最后，期待绿杨春的家人将优质服务内容落实、创新、延续下去，为更多的客户提供一流的服务体验。 学习咨询热线:185 0102 8688 张老师 微信号canyin7788
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