内训课回顾
2018年1月
  • 2018年1月4-5日多禾馅饼成功导入中成伟业优质服务一阶段

    2018年1月4-5日多禾馅饼成功导入中成伟业优质服务一阶段1月4日多禾馅饼的家人们就早早来到了会场,参加优质服务培训,对于服务“满意是底限,感动是标准”,我们要不断的提升自身的能力,去为我们的客户提供更优质的服务,我们要不断前行!课程正式开始,首先分享了培训的目的以及服务在工作中的重要性开始了今天的学习,家人们接下来两天会对服务有一个新的概念和掌握的方法。首先以一个问题开始了今天的课程:什么能成为餐饮酒店的核心竞争力?菜品、环境还是服务?什么是优质服务?优质服务发展的四个阶段:
1、规范化服务


  • 2018年1月5-6日龙岩唐香楼成功导入中成伟业优质服务体系二阶段

    2018年1月5-6日龙岩唐香楼成功导入中成伟业优质服务体系二阶段1月5日,唐香楼全体家人早早地集合在会场,等待谢老师的精彩授课,经过优质服务一阶段的培训,服务质量较之前有了很大的提升,此次导入优质服务二阶段,希望通过此次培训完善考核机制,激发团队激情,持续保持下去。谢老师带领管理团队现场做方案,做表格,制定了详细的落地计划,并且现场进行演练,通过两天的培训,所有管理人员都有了很大的信心坚持下去。学习的最终目的就是落地,学习不落地等于白学习,相信通过两天的培训唐香楼所有家人都能更好的将优质服务传递给客户。

  • 2018年1月5-6日阳泉紫荆御坊时尚火锅成功导入中成伟业餐前风暴例会体系与团队PK模式

    2018年1月5-6日阳泉紫荆御坊时尚火锅成功导入中成伟业餐前风暴例会体系与团队PK模式2018年1月5-6日,中成伟业酒店管理有限公司讲师曹老师为阳泉市紫荆御坊时尚火锅导入餐前风暴例会体系与团队PK模式训练课程体系,此次培训课程有约50余人参加,紫荆御坊时尚火锅荆总全程跟随,陪同企业员工一起工作,一起训练,全程见证了团队的变化!新年新气象,新的一年里紫荆御坊的家人们热情饱满,激情四射。在曹老师幽默诙谐的开场介绍中拉开了此次培训序幕,从报数、分队、选队长、选副队长、缴纳PK金,总共分为3个小队,各小队认真学习,细心练习着

  • 2018年1月5-6日山东沂水金士顿酒店成功导入中成伟业优质服务体系一阶段

    2018年1月5-6日山东沂水金士顿酒店成功导入中成伟业优质服务体系一阶段2018年1月5-6日山东沂水金士顿酒店金士顿成功导入“优质服务体系一阶段”.中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构,我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖!17年刚刚过去中成伟业优质服务讲师马老师为金士顿导入为期两天的优质服务体系一阶段之“一情二用心”培训。此次培训管理层和员工全员参加,充分显示了金士顿人的学习热情。第一天课程刚刚开始,金士顿的家人们一早就来到会场等待马老师的入店授课,课程开始后马老师把大家分为小组PK,马老师讲到

  • 2018年1月4—5日内蒙古自治区嘉世源酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段

    2018年1月4—5日内蒙古自治区嘉世源酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段2018年1月4—5日中成伟业讲师王老师为内蒙古自治区四子王旗嘉世源酒店成功导入优质服务一阶段培训体系,中成伟业作为餐饮酒店培训专业机构。为全国上万家餐饮酒店做培训,相信在未来会成为中国餐饮培训领袖。4日早上,嘉世源酒店家人们7:30来到培训会场,通过简单的问候和一个小游戏互动,带动全场气氛开始了我们课程。在王老师的不断的引导和沟通下,大家渐渐的进入状态,从开始的被动式提问到积极踊跃回答问题。王老师带领大家一起学习什么是优质服务?怎么样做优质

  • 2018年1月2-3日索玛阿家里餐饮成功导入中成伟业风暴例会与团队PK模式

    2018年1月2-3日索玛阿家里餐饮成功导入中成伟业风暴例会与团队PK模式2018年1月2-3日索玛阿家里餐饮成功导入中成伟业风暴例会与团队PK模式.中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构,我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖!2018年1月2-3日中成伟业酒店管理教育有限公司风暴例会课题组讲师张老师为索玛阿家里餐饮导入餐前风暴例会与团队PK模式,学习型的企业推动学习型的中国,2号一早,索玛阿家里餐饮的家人们早早来到会场,一开场张老师就以幽默的语言和大家互动起来,首先告诉大家培训风暴例会的目的与好处,提高工作效率

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