2018年12月27-28日张家口神农大酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段体系2018年12月27-28日,中成伟业谭玉震老师为张家口神农大酒店导入优质服务一阶段体系。12月26日下午,谭玉震老师在到达张家口神农大酒店,在晚上8点召开了优质服务一阶段培训的定向会议,对企业的经营情况和管理组织架构进行了了解,评估了企业目前的服务质量水平,同时对第二天的培训的人员和课程安排进行了沟通,以保证第二天培训活动的顺利进行。12月27日谭玉震老师先以“空杯入水”的故事讲到了学习态度重要性,再以人材、人才、人财的三个阶段让酒店员工认识到的好