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2019年3月13日食朝汇成功导入中成伟业优质服务二阶段体系3月13日,中成伟业张老师为食朝汇导入中成伟业优质服务二阶段,企业门店高管全员参加。 在课程一开始,中成伟业张老师带着大家将一阶段的内容进行了回顾,同时深刻关心企业落实的情况。在得知大家的落实情况后,张老师帮助大家又温习了一遍一阶段内容。本次的优质服务二阶段是辅助一阶段的,将企业的服务体系形成一个闭环,一阶段告知员工怎么做的具体方法,二阶段设计出如何长久的坚持下去,奖惩设定、内部讲师选拔、金银牌服务师的选举等,同时将企业培训机制、激励机制、荣誉与表彰机制、检查机制设定完毕,张老师深入浅出的讲解得到了食朝汇家人们的大力赞扬。 俗话说没有竞争也就没有了动力,在这次的内训中,管理人员分成了两组,现场学习氛围相当火热,相关制度的设定也是愈发的完善细致。 在最后,企业董事长对本次的培训也给予了评价,学习的最终结果是为经营带来效益,相信优质服务一定能够成为食朝汇市场竞争的核心竞争力。
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