2019年3月28-29日龙游新国际饭店成功导入中成伟业以礼走天下体系

3月28-29日，中成伟业闫老师为浙江龙游新国际饭店导入中成伟业以礼走天下体系，首先由总经理唐总为大家致开幕词：做人先学礼，酒店想通过礼仪培训，从员工个体的培训达到酒店整体形象和效益的提升，并提高员工自身的职业道德素养，待人接物，完善形象，创造亲和力，加强各员工在工作中的态度、责任、观点、忠诚度、及积极进取的精神，提升酒店的团队精神和凝聚力。

课程开始，闫老师分享到中国是礼仪之邦，文明之国，从古至今就有“不学礼，无以立”的说法，这一点足以证明礼仪对于一个人一生的重要性。礼仪是一个人“情商”水平的外在表达形式。人生成功=80%情商+20%的智商。礼仪属于操作性学科。每时每刻，我们的一举一动都在向大家展示着是规范的、有修养的，还是不规范的、不太好的个人形象。客户也是如此，我们都是通过这些外在的行为来展示着自己的形象。

礼仪不是单纯的仪式规范、行为规范，我们要去体悟礼仪背后的深刻含义，完成任何任务、做任何事，不但要有好的想法，更需要好的做法，好的做法才能产生好的做事质量——态度和方法至关重要！

餐饮酒店的伙伴们为什么要学礼仪、懂礼仪、做礼仪？就是想要通过礼仪让客户感受的我们对他们的尊重与重视，礼貌及用心，关心和照顾。

好的礼仪能更好的树立个人形象，企业形象，带给客户更好的了解和认知，当客户对我们有了更好的了解和认知，才能更好的去销售我们的产品及一切，所以我们要明白一点，不论是无形的产品——服务，还是有形的产品——菜品，使他人接受的前提都是接受了销售它们的人。

两天的时间过得很快，培训的结束正是落地的开始，希望通过这次礼仪培训能让新国际的家人们真正能学到、做到：学礼、知礼、懂礼、习礼、用礼，成为彬彬有礼的、有魅力的新国际饭店人。