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2015年7月9-10日绵阳老俵肥肠鸡成功导入“优质服务体系一阶段”时间：2015-08-22
7月9日，中成伟业酒店管理教育集团讲师牟老师为绵阳老俵肥肠鸡导入优质服务一阶段体系，此次的培训得到了董事长廖总、总经理蒋总高度认可。 第一天，牟老师将60多名学员分成5个小组，各队自成5家企业，5个团队领袖和小组成员纷纷拿出PK金来证明自己对学习的态度，大家的对学习的热情深深打动牟老师。牟老师在第一天上午分享的四口服务与企业亮点服务打造，一边讲解，一边示范，同时纠正大家在迎口和送口存在的问题。 第二天，牟老师带领大家回顾如何做好感动服务，并且分享如何做好细节服务，为了更好的巩固大家的掌握情况，牟老师组织各小组讨论如何做好细节服务，并让大家将落实的内容总结为一张用心做事图解表，方便我们家人做好后期跟踪落地工作。 培训能够解决会不会的问题，管理能够解决做不做的问题，牟老师号召管理者与公司对赌优质服务落实工作，又结合我们酒店实际情况，制作了优质服务落地实施方案，明确工作目标、完成时间、责任人和激励措施，强调每天在优质服务学习群汇报落地进度。 我们老俵肥肠鸡的家人承诺一定落地执行“简单，听话，照做”！ 将优质服务体系在企业生根发芽。中成伟业酒店管理教育集团始终坚持“我们不用语言教学，我们用心灵撞击心灵”的教学理念，为餐饮企业提供更加优质，实用的服务。 中成伟业www.chinazcwy.com中国好餐饮www.hcychina.com |
