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2017年3月6日—3月7日新食谱成功导入中成伟业优质服务一阶段 2017年3月6日-3月7日中成伟业成功为新食谱导入了“优质服务内训”课程，本次内训由中成伟业优质服务课题组马老师主讲，对新食谱家人进行优质服务一阶段培训课程，课程取得圆满成功，得到了客户刘总的高度认可。 6日早上7：00新食谱家人早早地来到课程现场，为接下来的课程做准备，积极参加此次课程培训。马老师首先进行分队和收取PK金，接着分析餐饮行业服务的四个阶段，所有家人都认真听讲，期待获得更大的收获。 下午马老师讲解优质服务的感动服务的策划方案。马老师说优质服务是最好的营销，做到不营而赢，让顾客替你做广告，从而达到优质服务目的。马老师在讲解优质服务同时与新食谱家人们进行案例分析互动，做到了在调动积极性同时也使家人们记忆加深。各位家人都很努力去学习，去记忆，以空杯的心态去学，新食谱的家人都很棒。 7日早上进行课程开讲，首先现场开始对前一天学习内容回顾，接下来分享优质服务中攻心服务的亮点。其次要求新食谱家人务必要把学到的东西落实在工作中。下午将组织优质服务内训PK文化，现场进行亮点服务、感动服务、创意摆台模拟，根据现场学员分享，马老师也针对现场模拟结果提出评价和有效意见。 经过两天的学习，新食谱家人收获满满，期待优质服务在新食谱能够落地实施，为企业创效，为员工增值。祝愿新食谱通过导入“优质服务内训”明天会更好！ 中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！ 学习咨询热线:185 0102 8688 微信号canyin7788 多餐饮资讯、厨政管理精彩欢迎订阅《中国好餐饮》杂志： 2017年《中国好餐饮》380元6本！含60分钟光碟一碟。
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